Análisis ROI Tecnológico

En el marco del proyecto Impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación que se lleva a cabo desde el GIGMP, a propósito de elaborar su trabajo de titulación bajo modalidad de Artículo Académico, Jacqueline Uday estudiante de la Carrera de Administración de Empresas, levanta información de 100 agencias de viajes para realizar el análisis al retorno de la inversión del sector de intermediación.

El estudio emprendido se espera que permita evidenciar la realidad sobre una nueva variable en el diagnóstico que lleve a confirmar el desaprovechamiento de las TIC en la gestión de distribución turística, y que se sumará a los resultados antecedidos en otras investigaciones también emprendidas por este mismo grupo de investigación pero que, desde esta nueva dimensión, a partir del análisis del ROI marginal, se pretende evidenciar: a) cuáles han sido los propósitos por los cuales las empresas implementaron infraestructura tecnológica, y b) si efectivamente los montos de inversión han sido recuperados por las empresas.

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