En el marco del proyecto 芦Impacto de las tecnolog铆as de informaci贸n y comunicaci贸n en las micro, peque帽as y medianas empresas del turismo en el cant贸n Cuenca禄,聽desde el mes de abril se llev贸 a cabo el levantamiento de informaci贸n de las empresas distribuidoras tur铆sticas. En el desarrollo de las actividades participaron al rededor de 100 estudiantes pertenecientes a las carreras de Administraci贸n de Empresas y Contabilidad y Auditor铆a, quienes agendaron entrevistas con聽staff administrativo de los comercios distribuidores tur铆sticos de la ciudad.
El proceso de investigaci贸n se centr贸 en la realizaci贸n de una encuesta que reconoci贸 45 铆tems y 聽permitir谩 el descubrimiento de la realidad tecnol贸gica de las empresas dentro de los procesos de gesti贸n organizados principalmente en tres 谩mbitos: 1) la relaci贸n comercial orientada al cliente y su interactividad con las empresas, 2) la capacidad de integraci贸n de las empresas con sus similares en 谩mbitos de cooperaci贸n y colaboraci贸n de recursos e informaci贸n y, 3) las capacidades tecnol贸gicas de las empresas para el procesamiento de informaci贸n, la toma de decisiones y la personalizaci贸n de los productos.
Dicha instancia de la investigaci贸n fue apoyada en las aulas, en donde a trav茅s de la asignatura de Inform谩tica Aplicada, se trabaj贸 con los estudiantes en la identificaci贸n de los conceptos necesarios y en la capacitaci贸n suficiente para enfrentarse al escenario pr谩ctico tanto en el contacto con los empresarios, como en el dominio de herramientas digitales para an谩lisis de la actividad digital de las empresas.
Seg煤n Marlene Santander, una de las alumnas que se involucr贸 en el proceso de investigaci贸n, reconoce que, 芦el mundo y sus avances tecnol贸gicos acelerados, de cierta forma han ido forjando un lugar indispensable para la materia de inform谩tica en la malla curricular, en donde a m谩s de un t铆pico sistema de ense帽anza-aprendizaje de las horas clase, se ha buscado tomar como referencia la teor铆a pero sobre todo percibir la realidad en la que d铆a a d铆a estamos inmersos.
Siguiendo el plan anal铆tico de inform谩tica, se estudi贸 temas relevantes tanto para nosotros como estudiantes como para una persona com煤n del diario vivir; los mismos fueron: el SEO, la web e internet, la estructura tecnol贸gica, la explotaci贸n y uso de las TICs por parte de las empresas. Para entender mejor estos temas es sumamente indispensable ver la realidad m谩s de cerca, en este caso se aplic贸 una encuesta a las agencias de viajes cuencanas, posterior a este paso fuimos testigos de un contexto no tan ventajoso de nuestra sociedad ante el mundo globalizado en el que nos desarrollamos.
Toda esta serie de estudios e investigaciones, crearon en nosotros como estudiantes conciencia de la realidad que nos asecha y que claramente luchar contra esta problem谩tica no es una opci贸n sino una responsabilidad para todos禄.